【モスバーガーのおばちゃんの話】

【モスバーガーのおばちゃんの話】
 

モスバーガーってご存知ですか。
 ...
日本でただひとつの、日本生まれのハンバーガーチェーンです。

作り置きをせず、すべて注文を受けてから作ります。
 
スタッフの人もおばちゃん、おじちゃんが多い。

高校生や大学生のバイトと違ってとても自然体なんです。

ある日の夕方、いつものようにテリヤキバーガーを頬張りながら、
なんとなくカウンターの方をみていると、若い女性がやってきました。

『モスバーガーください。ソースは多めで。
タマネギは抜いてください』

よくある注文です。

しかし、それに対する返事がよくある返事ではなかったのです。
 
おばちゃんアルバイトのその店員さんは、

『あんた、タマネギ嫌いなの? 若いうちから好き嫌いはだめよ。
 
タマネギは栄養の宝庫なのよ。あんた、まだ独身でしょ。

これから結婚して子供を生んで、旦那さんの面倒見ていくのに、
栄養つけなきゃだめ。

ちょっと火を通しといてあげるから食べてごらん。
  
だまされたと思って。ほんとにおいしいのよ。いいわね。」

その女性、あっけにとられて、思わず、

  『はい。お願いします。』

・・・窓際のカウンターで食べ始めた彼女の目に、
涙が浮かんでいるのに気付きました。

やっぱりタマネギが辛かったのでしょうか・・・

想像するに、彼女、多分東京で一人暮らしをしているのでしょう。

一人だけの侘しいハンバーガー・ディナー。

それが、おばちゃんアルバイトの一言で心温まる時間になった。

長いこと誰からもこんな言葉をかけてもらった事が
無かったんじゃないかな。

嬉しかったんだ、きっと。

帰り際のカウンターで、

『ご馳走様でした。すごく美味しかった。
 また来ますから、タマネギお願いします!』

『いいわよ、いつでもいらっしゃい。
 でもハンバーガーばかり食べてちゃだめよ』

『えっ、お店の方がそんなこと言っていいんですかぁ(笑)』

『あらっ、そうね。今の、店長には内緒よっ!(笑)』

帰っていく彼女の後姿、来た時よりもずっとずっと
元気に見えました。

ザ・リッツ・カールトン・ホテル
日本支社長 高野登

【心に届く「おもてなし」】 より

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モスバーガーは一番好き。
注文してから作るってのがいいよね。
いい空気も作っちゃうんだぁ。お買い得だね・・・